ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Účinné od 1. dubna 2024

Mouldshop A/S se zavazuje chránit a respektovat osobní údaje, které shromažďujeme v souvislosti s vámi jako zákazníkem.

Jaké údaje jsou shromažďovány

Abychom zajistili soulad s povinnostmi podle dánských předpisů na ochranu údajů, jakož i s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/279 o ochraně údajů, tímto vás informujeme o údajích, které byly uloženy v našem CRM systému (systém pro správu vztahů se zákazníky) podle čl. 13 zákona o ochraně údajů.

Registrované údaje zahrnují:

• Název společnosti
• Adresa společnosti a pracoviště
• Kontaktní informace (e-mail)
• Historie kontaktů
• Historie smluv, aby byla zajištěna transparentnost a přehled vašich transakcí s našimi produkty. Účelem shromažďování vašich údajů je udržovat vysokou úroveň služeb, dobrou komunikaci z naší strany jako dodavatelů nástrojů a zejména zajistit relevantní kontaktní informace v souvislosti s případnými záručními případy.

Vaše osobní údaje jsou u nás zpracovávány důvěrně a jsou sdíleny pouze v nezbytných případech. Je důležité, abyste byli obeznámeni s našimi podmínkami, abyste pochopili, jak vaše údaje zpracováváme.

Zakoupením produktů nebo využíváním služeb a procházením našich webových stránek souhlasíte se shromažďováním vašich osobních údajů a přijímáte platné podmínky. Pokračováním v používání po aktualizacích těchto podmínek také přijímáte tyto změny.

Jako správce údajů Mouldshop A/S zajišťuje, že vaše údaje jsou zpracovávány v souladu se zákonem. Pokud máte dotazy, můžete nás kdykoli kontaktovat:

Mouldshop A/S

IČO:

Baltorpbakken 10, 2750 Ballerup

Telefon: +421905182336

sales@mouldshop.cz

Účel shromažďování údajů

Vaše osobní údaje nebudou používány k profilování nebo zasílání marketingových materiálů bez předchozího písemného souhlasu.

Vaše údaje jsou používány k vyřizování vašich objednávek, zlepšení uživatelského zážitku na našich webových stránkách a k informování o našich nejnovějších produktech a nabídkách.

Shromažďujeme vaše údaje, když:

• Nakupujete zboží online nebo procházíte naše webové stránky.
• Objednáváte katalog nebo se přihlašujete k odběru našeho newsletteru My Mouldshop.
• Vytváříte a používáte své členství v My Mouldshop.
• Vytváříte a používáte svůj profil v Mouldshop.
• Využíváte nebo interagujete s našimi službami.
• Účastníte se akcí, soutěží nebo průzkumů.

Ukládání a zabezpečení

Vaše osobní údaje jsou bezpečně uloženy v našem CRM systému po dobu, kdy jsou relevantní pro naši spolupráci. Vaše kontaktní údaje vymažeme, pokud nebyly aktivní po dobu 5 let, pokud není nutné je uchovat pro splnění záručních povinností, kupních smluv nebo jiných relevantních smluvních vztahů. Zabezpečení vašich údajů je prioritou a přijímáme veškerá nezbytná opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem nebo zneužitím.

Sdílení třetími stranami

Vaše osobní údaje jsou sdíleny pouze v nezbytných situacích. Vaše údaje neposkytujeme třetím stranám bez vašeho souhlasu, pokud to není nezbytné k dokončení transakce nebo k dodržení zákona. Naši pečlivě vybraní partneři, kteří pomáhají s dodávkou nebo aktualizacemi, mohou obdržet relevantní údaje. V některých případech, když spolupracujeme s třetími stranami, můžeme také od nich obdržet vaše údaje. Vaše údaje ověřujeme a aktualizujeme pro přesnost a bezpečnost a na naše partnery klademe přísné požadavky na ochranu vašich údajů.

Vaše práva

Jako zákazník Mouldshop máte právo požadovat přístup k osobním údajům, které jsme o vás zaregistrovali. Můžete zjistit, odkud údaje pocházejí a jak jsou používány. Dále máte právo na opravu, aktualizaci nebo vymazání nesprávných nebo nerelevantních údajů. Vaše údaje uchováváme v souladu s platnou legislativou a budete informováni o jakémkoli zveřejnění vašich údajů. Je důležité, abyste nás informovali o změnách ve vašich údajích. Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů.

V souvislosti s registrací vašich údajů a historie kontaktů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům, které jsou o vás registrovány, podle čl. 15 nařízení.
• Právo na opravu nebo vymazání údajů podle čl. 16 a čl. 17 nařízení.
• Právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů podle čl. 21 nařízení.

Vymazání vašich údajů

Pokud si přejete, aby byly vaše údaje vymazány, lze to provést zasláním e-mailu na: dataprotection.dk@mouldshop.dk nebo vyplněním formuláře zde.

Souhlas

Když přijmete cookies prostřednictvím banneru cookies na našich webových stránkách, souhlasíte se shromažďováním vašich údajů. Kromě tohoto souhlasu může být také pokračování v používání našich služeb, jako je dokončování nákupů nebo přihlášení k odběru našeho newsletteru, považováno za přijetí našich postupů zpracování údajů. 

Cookies

Cookie je malý textový soubor, který je uložen na vašem zařízení při návštěvě webových stránek. Tento soubor pomáhá zlepšit váš zážitek na webových stránkách tím, že je více osobní a efektivní. Více informací o tom, jaké cookies používáme, účel jejich sběru a jak je můžete smazat nebo odmítnout, najdete v našich zásadách cookies zde.

Kontaktní informace

Jakékoli dotazy týkající se tohoto dopisu nebo jiné otázky ohledně nakládání s osobními údaji skupinou Mouldshop lze směřovat na odpovědnou osobu za GDPR mailem:

dataprotection.dk@mouldshop.dk.

Změny

S rychlým vývojem v oblasti informačních technologií může být nutné aktualizovat naše zásady ochrany osobních údajů. Mouldshop si vyhrazuje právo provést takové změny. Pokud dojde ke změnám, aktualizujeme datum v horní části dokumentu a informujeme vás o významných změnách prostřednictvím našich webových stránek.